Si vous êtes parents et que vous lisez ces mots, vous connaissez exactement ce sentiment que je décris dans le titre de ce petit message. Un jour j’en ai eu marre de faire le taxi avant d’aller travailler, puis après le boulot, puis les weekends. Je me suis dit qu’il existait forcément un moyen de faciliter, voire supprimer ces vas-et-viens incessants.

En rencontrant Sophie, Marietta et Anne, j’ai compris qu’elles avaient la solution. J’ai d’abord été cliente, puis j’ai repris le flambeau. Ainsi, la société est toujours dirigée par une maman. Ce point crucial de notre culture d’entreprise nous paraît fondamental pour la compréhension parfaite de vos enjeux.

Nos positions sur certains sujets ne varient pas :

• Nous croyons qu’il est primordial que nous rencontrions en personne, plusieurs fois par an chacun de nos chauffeurs, La sécurité avant tout!
• Nous croyons dans la nécessité d’échanger avec chacun de nos clients et de les rassurer avant qu’ils ne nous confient leurs enfants (nous n’aurons pas d’application mobile ni d’affectation automatique de chauffeurs)

D’autres se rajoutent :

• Nous croyons que la mise en commun des trajets est une des clés des succès de Hopways. Face aux défis écologiques qui nous attendent, il semble difficile de continuer à consommer des trajets en voiture comme dans “Le temps d’avant”.
• Nous croyons que la flotte de véhicule doit changer. A ce jour, elle est composée à 90% de véhicules Critair 1 (au maximum) et nous espérons aller progressivement vers une flotte totalement décarbonnée (Critair 0).
• Nous croyons dans l’accompagnement de nos enfants en transports en commun et en train pour façonner des adultes plus conscients de leur environnement.

Nos intervenants et nous mêmes traitons nos clients comme la prunelle de nos yeux, Je veille personnellement à cette exigence et vous garantis qu’elle est respectée par tous.

Je vous remercie encore pour votre confiance,

Amicalement,

Camille Nkodia Issenmann